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1、留住一位老顾客比吸引五位新顾客更重要；（忠诚的老顾客可以带来更多的新顾客）

2、主不可怒而兴师，将不可愠而致战；（做主管的在发怒时和情绪不稳定时做的决定往往是不可靠的）

3、一朵樱花并不美丽，一树樱花、满山遍野的樱花才会美丽；（21世纪的企业竞争，个人英雄已不再盛行，取而代之的将是团队的整合战力）

4、结果是对的，不一定是全对；

5、是批评还是激励，只在一念之间；（管理是一门艺术，主管对下属善意的批评也是一种激励）

6、做决定都要有最坏的心理准备；（领导得要有终极管理的危机感，才能有破釜沉舟的勇气与决心）

7、签名代表“我负责”；（签名不仅仅是把自己的名字写上的权利，而且代表承担了一份责任）

8、事必躬亲，不见得是好主管；（如何培养可“授责”的人将是最大的考验）

9、任何企业如果出现一个不可取代的人，就意味着危机；（企业要的是魔鬼兵团，而不是个人英雄）

10、止于至善；（用可以信赖的人，每件事一定有改进的地方；）

标签：企业文化管理理念

热门成语

• 哀感顽艳  原意是指内容凄切，文辞华丽，使愚笨和聪慧的人同样受感动。后多用来指艳情的小说、戏曲、电影中的感人情节。
• 匪夷所思  匪：不是；夷：平常。指言谈行动离奇古怪，不是一般人根据常情所能想象的。
• 分我杯羹  羹：肉汁。楚、汉相争时，刘邦答项羽的话。比喻从别人那里分享一分利益。
• 风不鸣条  和风轻拂，树枝不发出声响。比喻社会安定。
• 匪夷匪惠  夷：殷末周初的伯夷；惠：春秋时鲁国的柳下惠。既不是伯夷，又不是柳下惠；不具备这两位贤人的品德。形容才德不高而又驾驭的人。
• 分茅裂土  原指古代帝王分封诸侯时举行的仪式。后称分封诸侯。
• 飞沙走砾  沙：沙土；砾：小石块。沙土飞扬，小石块滚动。形容风势很猛。
• 诽誉在俗  诽：指诽谤；誉：赞扬；俗：风气、习惯。诽谤或赞扬在于当时的风习。后来引申指风气、习惯的作用非常大。
• 本性难移  移：改变。本质难于改变。
• 闭关却扫  却：停止；却扫：不再清扫车迹，意指谢客。关上大门，扫除车迹。指闭门谢客，不和外界往来。
• 挨肩擦背  形容人多拥挤。
• 飞黄腾达  飞黄：传说中神马名；腾达：上升，引伸为发迹，宦途得意。形容骏马奔腾飞驰。比喻骤然得志，官职升得很快。
• 肥马轻裘  裘：皮衣。骑肥壮的马，穿轻暖的皮衣。形容阔绰。
• 伯乐相马  伯乐：相传为秦穆公时的人，姓孙名阳，善相马。指个人或集体发现、推荐、培养和使用人才的人。
• 不分畛域  畛域：范围，界限。不分界限、范围。也比喻不分彼此。